GO乗務員ポータルからのメールが届かない場合は、下記の可能性がございます。
設定をご確認のうえ、再度お手続きをお願いいたします。
-
受信拒否設定(迷惑メール設定)がされている
初期設定で受信拒否設定(迷惑メール設定)がされているケースがございます。その場合、受信拒否設定の解除もしくは「@goinc.jp」のドメインを許可する必要がございます。
各キャリアの設定方法は以下をご確認ください。
・docomo
・au
・softbank
-
迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。
-
誤ったメールアドレスが入力されている
「＠」など一部が全角の場合、メールが届かないことがございます。再度正しいメールアドレスを入力し、ご確認ください。
-
特殊な形式のメールアドレスを利用している*RFC(Request For Comment)違反
以下の形式に該当するメールアドレスをご利用の場合は、恐れ入りますがメールアドレスのご変更もしくは新規メールアドレスを作成し、お手続きください。
・特殊な形式のメールアドレス
・先頭がドット(.)
・ドット(.)が連続する(メールアドレスのうちに2連続のドット「..」が使用されている)
・アットマーク(@)の前がドット